クラウドカスタマーサクセス

< Cloud Customer Success Inc. >

--- Customer Success is our Success ---

サービス

-Suite Customer Success-

Suite Customer Successは、弊社のサービス全般のブランド名です。

クラウドサービスを通じ、お客さまの成功への歩みをご支援させて頂く。

すなわち

お客様の成功体験こそ、私たちの成功体験。

これを経営理念として、私たちは未来へ進んでまいります。

 

​こんなお悩みはございませんか

  • NetSuite導入しても頼めるベンダーがいない

  • NetSuiteを導入したけど活用しきれていない

  • SuiteSuccessを導入したがうまく活用できていない

  • 問合せするけどレスポンスが悪い

  • 社内から改善を求められるけどどうしたらよいかわからない

​私たちがご支援いたします。

NetSuiteプロフェッショナルサポート

​-カスタマイズサービス-

更なるNetSuite活用/課題解消をめざしたカスタマイズ開発をご支援いたします。

  • 知見と実績をもとに各社の業務プロセスや経営戦略に合わせたご提案をいたします。

  • API連携を活用した「NetSuite×外部プロダクト」連携もご支援可能です。

【サービス内容】

  • NetSuiteの設定、作業が発生するものの対応

  • 要求/Netsuite環境調査

  • 業務要件整理ご支援

  • レポート/保存検索/スクリプト開発

  • UATご支援

  • 本番環境反映

  • 移行作業ご支援

※保守サービスご契約企業限定 別途お見積り

Startup Development Team
Hand on Laptop

NetSuite定着支援

-保守サービス-

導入済みのNetSuiteに関する質問と障害を迅速に解決します。

  • 当社では日本企業様にも満足いただけるよう、優秀なスタッフが豊富な知見をフル活用してお客様のNetSuiteに関する疑問・懸念を素早く解消させます。

  • ​24時間営業対応いたします。
    (一次受け返答だけのご回答などはいたしません。)

​【サービス内容】

  • 月2回程度のお打合せ

  • 定常的な問合せ対応

  • 検証作業 ※NetSuiteの設定、その他作業は含みません。

​【対象企業】

■プラチナプラン

  • 独自に開発している多数の機能がある

  • 使用している業務範囲が複数がある​

  • システム連携を実装している

■ゴールドプラン

  • カスタマイズ、帳票保存検索を独自に開発している

  • 使用している業務範囲が複数ある

■シルバープラン

  • 標準機能をベースに単一(会計等)の業務範囲で利用している

月3万円~ご用意しております。

​サービス導入フロー

​お問合せ

​まずはお気軽に

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ご契約後すぐに

​ご利用いただけます

 

お問合せ

〒101-0054

東京都千代田区神田錦町3-17-11

ml.contact at suite-cs.com

( atは@に置き換えてください )

電話:03-5259-7013

 
オフィスの廊下

会社概要

会社名

  株式会社クラウドカスタマーサクセス

  Cloud Customer Success Inc.

住 所​

  〒101-0054

  東京都千代田区神田錦町3-17-11

役員

  CEO 立原 圭 (㈱ストラテジット代表取締役)

​  CSO 野澤 裕 (㈱ジェクシード代表取締役)

株 主

資本金

​  9,800,000円

​サービス

  ・​クラウドサービスの活用支援に関するコンサルティング
   及びそれに付随するサービスの提供
  ・クラウドサービス定着支援
  ・クラウドサービスプロフェッショナルサポート

対象製品

・​Oracle NetSuite (ネットスイート)
・RPA UiPath (ユ―アイパス)
・Box (ボックス)

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